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@심화과목2

불확실성과 제품고장 (#2) 신뢰성공학에서 아주 중요한 개념 중 하나는 '불확실성'입니다. 이번 글에서는 불확실성이 제품의 고장과 어떻게 연관되는지 이야기해보려고 합니다. 제품이 고장나는 여러가지 원인 중 분산(variation) 때문에 발생하는 고장은 불확실성과 관련이 있습니다. 핸드폰을 하나 구매한 상황을 가정해봅시다. 제가 구매한 핸드폰은 떨어뜨리는 충격에 대한 내구설계가 되어 있습니다. 보통 사람 허리에서 핸드폰이 떨어졌을 때 핸드폰이 받는 충격을 10이라고 했을 때, 제가 구매한 핸드폰의 평균 강도는 15로 10보다 높습니다. 따라서 핸드폰을 허리 높이에서 떨어뜨린다고 해서 고장이 발생하지 않을 것이라 생각했습니다. 그런데 핸드폰을 구매한 날, 실수로 떨어뜨린 핸드폰은 박살이 나 있었습니다. 이유가 무엇일까요? 위에서 언급.. 2021. 1. 8.
신뢰성공학의 정의와 목적 (#1) 신뢰성 공학이란 한가지 상황을 설정해봅시다. 당신은 A회사에 입사했고 품질부서에 배정되었습니다. A회사에서는 신제품 K를 출시하려는 상황입니다. 당신에게 한가지 임무를 주었습니다. K제품의 시간에 따른 고장확률을 계산해오라는 것이었습니다. 이런 경우 필요한 것이 신뢰성공학 입니다. 신뢰성공학은 '시간에 따른 품질'에 대한 니즈에서 출발합니다. 시간에 따른 품질은 생산하는 회사와 구매하는 고객 모두에게 중요합니다. 생산자는 시간에 따른 품질을 예측하여 수리비용과 품질보증기간을 정해야합니다. 만약 예측에 실패하면 많은 비용을 지출해야 할 수도 있습니다. 시간에 따른 품질예측 실패는 고객에게 불편함을 초래할 수 있습니다. 품질 기간 내에 제품이 너무 많이 고장나면 고객을 스트레스를 받습니다. 고객의 스트레스는.. 2021. 1. 8.
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